Nuovo Portale Clienti
Gentile Cliente
Siamo lieti di informarla che è ora disponibile il nuovo Portale Clienti, dedicato ai creditori del processo di liquidazione.
Il portale è stato progettato per semplificare la comunicazione tra i creditori e noi, consentendo lo scambio sicuro di documenti in entrambe le direzioni. L’obiettivo è facilitare l’interazione, permettere il monitoraggio dello stato delle richieste di credito e fornire aggiornamenti relativi all’eventuale pagamento dei dividendi di liquidazione.
COME REGISTRARSI?
Tutti i creditori privilegiati possono registrarsi e creare un proprio account. Una volta registrati, sarà necessario utilizzare le informazioni contenute nel modulo di insinuazione al passivo precompilato ricevuto, al fine di associare correttamente il/i Suo/i contratto/i. Per garantire la massima sicurezza e tutelare i creditori da possibili frodi, l’accesso ai contratti richiede l’inserimento di specifici dati riportati nella lettera ricevuta.
Alla terza pagina della comunicazione ricevuta insieme al modulo precompilato, troverà l’URL e il codice di accesso necessari per completare l’associazione del/i Suo/i contratto/i.
La invitiamo a registrarsi utilizzando lo stesso indirizzo e-mail impiegato per le comunicazioni ufficiali.
COSA POSSO FARE UNA VOLTA REGISTRATO?
Attraverso il portale potrà:
- Confermare o aggiornare i Suoi dati di contatto
- Caricare documentazione aggiuntiva
- Ricevere comunicazioni da parte nostra
- Inviare richieste, ad esempio, una variazione dell’indirizzo di corrispondenza
Ogni volta che saranno disponibili nuovi documenti o messaggi, riceverà una notifica via e-mail. Non sarà quindi necessario accedere periodicamente al portale per verificarne la presenza. In questo modo rimarrà sempre aggiornato e potrà beneficiare di una comunicazione più rapida ed efficiente con il nostro Servizio Clienti.
IMPORTANTE: MISURE DI SICUREZZA AGGIUNTIVE
Per ragioni di sicurezza, a ogni accesso Le verrà inviata una password monouso (OTP) al Suo indirizzo e-mail registrato. La password sarà valida per 5 minuti dal momento della richiesta di accesso.
Le consigliamo pertanto di mantenere aperta la casella di posta elettronica durante la procedura di login. Per qualsiasi necessità o richiesta di assistenza relativa all’utilizzo del portale, La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.
Si ricorda che l’accesso al Portale Clienti è strettamente personale e confidenziale. Non è consentito concedere l’accesso a terzi, inclusi, ma non limitati, a distributori o avvocati.
La ringraziamo per la collaborazione.